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到台湾行李托运需要注意什么?
一、确认运输方式及报价
请直接致电台快全国客服热线(0755-88831717)咨询大陆到台湾搬家相关事宜,我们的客服人员将为您量身定制大陆到台湾搬家方案,提供目的国海关政策咨询及物品包装建议等,然后根据您选择的服务进行报价。
1)了解台快的物品跟进方式
台快根据顾客需求,自行研发出适合私人物品国际运输行业的物流软件等工具,开辟行业之先河,实现了网上询价、在线订单、网上追踪、关键环节物品图片展示与系统自动发送邮件通知等功能,达到了与客户共享物流信息平台,形成了专业化、信息化、网络化的物流管理体系。
2)了解台快的运输方式
大陆到台湾搬家服务通常采用集装箱班轮运输,我司能提供大陆到台湾搬家拼柜(LCL)和整柜(FCL)运输服务,并提供门到港和门到门多种服务方式。
整柜:当您的物品体积在20CBM以上,建议您使用我司整柜运输服务,我司提供的整柜集装箱分为三种:
20尺柜:内容积为5.69x2.13x2.18米,配货毛重一般为17.5吨,内容积为26-28立方米。
40尺柜: 内容积为11.8x2.13x2.18米,配货毛重一般为22吨, 内容积为56-58立方米。
40尺高柜:内容积为11.8米X2.13米X2.72米.配货毛重一般为22吨, 内容积为65-68立方米。
拼柜:当您的物品不足20CBM,我们建议您和其它使用台快服务客户的物品拼成一个集装箱。
门到港的定义:门到港服务是指提供专业的上门包装服务、装柜(拼柜)→送至您目的国离您家最近的基本港(目的港),此服务不包括目的港的清关与配送,物品到港后需您委托我司目的港代理或其它当地的报关公司到码头及海关办理清关及配送事宜。
门到门的定义:门到门服务是指提供专业的上门包装服务、装柜(拼柜)→送至您目的国您家楼下。
台快门到门增值服务:在门到门服务的基础上,增加服务项目为:将物品送至您目的国家中一楼,并为之拆除物品外包装、清理垃圾和组装使用过的简单家具服务。
3)了解台快可提供的上门服务区域
国内网点及代理渠道分布:
台快总公司于1998年成立于台北,国内运营中心设在珠三角核心城市广州,大陆和深圳设有办事处,依靠我司强大的代理网络及渠道,在国内服务覆盖全国200多个城市;以整合所有具备优势资源,建立直接覆盖全国的代理网络
4)了解台快专业包装服务
台快作为大陆到台湾私人物品运输专家,拥有设施齐全的物流中心及专业包装队伍,可提供上门包装、仓库包装及对于钢琴、保险箱和多门衣柜等大件物品的拆卸及包装服务,包装流程严格按照《台快包装手册》执行,并安排一名督导员现场监督及协调整个包装过程,一名经验丰富的业务专员会为您现场缮制此次大陆到台湾搬家《装箱清单》。
5)了解台快可为您定制的服务项目
台快可根据客户的实际情况提供相应的服务,国内服务项目您可以选择台快提供材料您自行包装、台快上门包装及将物品送至台快仓库包装,提货方式您可选择台快上门提货及自行送货至台快仓库和代为签收您订购家具厂家的送货,国外的服务项目您可选择自行清关、台快代为清关,国外的提货您可选择自行提货、台快送货上门、台快送货至家中将物品就位,并为之拆除物品外包装、清理走碎片和组装使用过的简单家具。
6)了解各国海关的清关方式及注意事项
全球大部分国家和地区对于清关的文件材料要求为:《中文版装箱清单》、《海运提单》、收货人护照复印件和收货人签名的《私人物品海关申报表格》四份材料,不需收货人亲自到现场办理手续(全世界只有加拿大海关对于私人物品清关要求是收货人必须到现场接受询问)
到台湾的私人物品都不需要商检和熏蒸,但前提是所有包装必须为纸箱或者免薰蒸木箱包装;
私人物品进出口海关是每票都需要检查,检查方式为红外线X光扫描和人工检查两种方式,很多国家对于鲜活动植物及标本、土壤等物品禁止入境,如检查出此类物品会现场销毁并征收销毁费用。
二、免费评估及测量体积
在确认接受您的咨询后,我司会安排业务专员上门免费测量体积及计算适合您物品出运及到达时间,并且根据您所托运物品详细情况计算出准备报价。
1) 测量物品体积
实地测量您物品的体积,并为您制定包装方案,和您协商并初步划定包装区域、材料摆放区域、包装好后的物品摆放区域,对于大件电器、易碎物品和钢琴等贵重物品进行精确测量并拍照,以便定制相应尺寸的木箱。
2) 详细解说目的国海关政策
告知您目的国海关禁止入境物品,大部分国家针对于全新物品是可能会产生关税,使用12个月以上的家具等物品不会产生关税。如果您有部分全新家具、电器等,我司会为您更换成我司包装,以实际经验尽量为客户合理避税。
3) 制定适合出运及到达的时间
根据您出运的时间,合理安排及计划上门包装、出运时间,并根据船公司的船期告知具体到达时间,预计清关及派送时间。并在第二个工作日整理成电子版的出运计划发您确认。
三、确认订单、上门包装
当您确认订单后,台快和您签署《大陆到台湾搬家承运合同》,并根据您的行程安排,为您选择适合的船期并订舱,订舱完成后我们会在和您约定的时间提供上门包装服务,专业的包装队伍、娴熟的业务专员及督导员带着台快专用的包装材料和工具,将为您的物品提供专业的包装。
上门包装时请您随手拍些物品包装照片可参与我司:晒单享优惠活动。
台快上门包装服务承诺如下:
①所有上门服务工作人员会戴上鞋套上门作业,并自带饮水;
②配备专用垃圾箱;
③鞋子会用鞋盒包装后方可入箱
④衣服会装入平衣柜箱,并附上防潮剂;
⑤餐具和易碎物品会先用白纸先行包装,然后加上防震包装,装箱时应摆放整齐,如有晃动将用海绵与防震等物填充后方可封箱,封箱后将贴上易碎标识;
⑥书籍用台快专用书籍箱装箱,并且每箱重量不超过30KG;
⑦对于大件物品、大家电及家具,台快会在包装时采取防刮花措施,加上护角并且用牛皮纸包装,包装材料不小于3层;
⑧对于需拆卸的物品,台快会将拆卸下来的零件进行标示处理,以便组装;
⑨对于您要求免薰蒸木箱包装的物品,台快会在包装时采取防刮花及防震措施后,拉回我司仓库装入为您物品专门定制的木箱。
⑩台快会安排专人在包装现场整理装箱清单,并为托运方物品进行编号与张贴唛头。
包装工作结束后,台快包装工人会将现场产生的垃圾并带走,工作人员会将《台快服务满意度调查表》给您填写,听取您的建议与意见,以便更好的为所有使用台快大陆到台湾搬家客户提供更优质服务,并在第二个工作日将电子版《装箱清单》发于您
四、目的港清关及配送
根据您选择的台快服务项目,目的港的服务形式会有所不同;不管您选择台快哪种服务方式,我们都会全程跟进,并且确认您收到物品后,会通过邮件形式发送《台快客户总体满意度调查表》于您,您的任何意见与建议将是我司发展逐步完善的依据。
五、评价、晒单与分享
签收物品后,在我司官网发表您使用此次大陆到台湾搬家服务真实的感受与评价,共享您的心得,收到系统自动发送的下次服务抵扣券,服务完成。